FAQS

Contactez l’hôtel pour vérifier les “objets trouvés”.

Contactez l’hôtel et indiquez votre demande pour connaître les conditions.

Cliquez sur le lien pour voir le menu https://www.hoteldamusica.com/fr/restaurant/.

Non, l’hôtel ne dispose pas de salle de sport.

Non, l’hôtel n’a pas de piscine.

Cliquez sur le lien pour voir les offres spéciales https://www.hoteldamusica.com/fr/offres/ .

Oui, nous disposons d’une application mobile.

Oui, notre application est disponible sur tous les appareils.

Non, accès par QR Code.

Disponible en portugais, anglais et espagnol.

Fumer n’est autorisé qu’à l’extérieur de l’hôtel.

Oui, le parking est payant et coûte 10,50 €/jour.

Si vous avez besoin d’une place de parking, vous devez l’indiquer lors de votre réservation, qui sera gérée en priorité, mais la place ne sera confirmée qu’à votre arrivée.

Oui, nous disposons d’un espace où les clients peuvent déposer leurs bagages gratuitement avant l’enregistrement et après le départ.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l’hôtel.

Pour plus d’informations sur les espaces réservés aux événements, aux réunions et aux conférences, veuillez nous contacter.

Pour plus d’informations sur les espaces réservés aux événements, aux réunions et aux conférences, veuillez nous contacter.

Oui, nous disposons d’un ascenseur.

Oui, nous disposons de chargeurs pour les voitures électriques, toujours sous réserve de disponibilité et de paiement.

Oui, nous disposons d’une connexion Wi-Fi dans l’ensemble de la propriété

Oui, il y a des espaces communs.

Oui, l’hôtel dispose d’un service de blanchisserie et de repassage.

Diverses activités peuvent être réservées à la réception : visites touristiques, excursions sur le fleuve Douro, visites des caves à vin de Porto, visites guidées et Sealife.

Oui, ce service est soumis à disponibilité, à un coût supplémentaire et à une réservation préalable.

Une fois que le client a été contacté et que la gouvernante a confirmé que l’objet perdu se trouve à l’hôtel, il sera demandé au client s’il souhaite le récupérer plus tard ou s’il préfère qu’il soit envoyé par une entreprise responsable, moyennant un coût supplémentaire.

Vous pouvez vous abonner à la lettre d’information disponible sur le site Internet de l’hôtel.

Non, pour le moment l’Hotel da Música n’a pas de programme de fidélité.

Vous trouverez des informations sur d’autres hôtels Hoti Hoteis à l’adresse suivante : https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.