FAQS

Ich habe etwas im Hotel vergessen, was soll ich tun?

Wenden Sie sich an das Hotel, um das “Fundbüro” zu überprüfen.

Wenden Sie sich an das Hotel und geben Sie Ihre Anfrage an, um die Bedingungen zu erfahren.

Klicken Sie auf den Link, um das Menü https://www.hoteldamusica.com/de/restaurant/ zu sehen.

Nein, das Hotel hat keinen Fitnessraum.

Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Swimmingpool.

Klicken Sie auf den Link, um die Sonderangebote zu sehen https://www.hoteldamusica.com/de/angebote/ .

Ja, wir haben eine mobile App verfügbar.

Ja, unsere App ist auf allen Geräten verfügbar.

Nein, Zugang über QR-Code.

Er ist in Portugiesisch, Englisch und Spanisch verfügbar.

Das Rauchen ist nur außerhalb des Hotels erlaubt.

Ja, der Parkplatz ist gebührenpflichtig und kostet 10,50 €/Tag.

Wenn Sie einen Parkplatz benötigen, müssen Sie dies bei Ihrer Reservierung angeben, die vorrangig verwaltet wird; der Platz wird jedoch erst bei Ihrer Ankunft bestätigt.

Ja, wir haben einen Raum, in dem die Gäste ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out kostenlos abstellen können.

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

Für Informationen über Räumlichkeiten für Veranstaltungen, Tagungen und Konferenzen wenden Sie sich bitte an uns.

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“Ja, wir haben einen Aufzug zur Verfügung.

Ja, wir verfügen über Ladestationen für Elektroautos, die jedoch immer von der Verfügbarkeit und der Bezahlung abhängen.

Ja, wir haben Wi-Fi im gesamten Gebäude verfügbar.

Ja, es gibt Gemeinschaftsräume.

Ja, das Hotel verfügt über einen Wasch- und Bügelservice.

Es gibt verschiedene Aktivitäten, die Sie an der Rezeption buchen können: Besichtigungstouren, Fahrten auf dem Fluss Douro, Besuche in den Portweinkellern, Führungen und Sealife.

Ja, dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit, zusätzlichen Kosten und einer vorherigen Reservierung.

Sobald der Kunde kontaktiert wurde und die Hausdame bestätigt hat, dass sich der verlorene Gegenstand im Hotel befindet, wird der Kunde gefragt, ob er ihn später abholen möchte oder ob er es vorzieht, ihn gegen einen Aufpreis von einem zuständigen Unternehmen schicken zu lassen.

Sie können den Newsletter auf der Website des Hotels .

Nein, im Moment hat das Hotel da Música kein Treueprogramm.

Informationen über weitere Hotels von Hoti Hoteis finden Sie hier: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.